TIEDOTE KOSKIEN JÄÄDYTYSTÄ/ ANNOUNCEMENT REGARDING FREEZING

Hyvät asiakkaat,

Käytäntömme jäsenyyksien jäädyttämiseen poikkeustilan ehdoin muuttuu. Hallituksen poistaessa rajoituksia, ei meillä ole mahdollisuutta tarjota poikkeusratkaisua saliemme ollessa normaalisti avoinna. Jäädytyksen jatkaminen poikkeustilanteen vuoksi ei valitettavasti ole mahdollista ja tulee poistumaan niin, että kaikki poikkeustilanteen jäädytykset päättyvät viimeistään 31.8.20. Mikäli jäsenyys halutaan jäädyttää, pätevät normaalit jäädytysehtomme §4 sekä jäädytysmaksumme (15€). Jäsenyys on mahdollista jäädyttää jopa 12kk ajaksi jäädytysmaksulla. Jäädytys onnistuu ainoastaan kuntokeskuksessa paikan päällä.
Edellä mainittu mainittu ei koske yli 70-vuotiaita tai riskiryhmään kuuluvia jäseniä, joilla on lääkärintodistus tai omakannan ote riskiryhmään kuulumisesta. Riskiryhmäläisillä on mahdollisuus jäädyttää jäsenyys maksuttomasti edelleen, yksi kuukausi kerrallaan, ottamalla yhteyttä kuntokeskukseen sähköpostitse.

Löydät sopimusehdot vielä täältä: https://fi.fitness24seven.com/media/qwtpgg42/agreement_f24s_2017-03_fi_.pdf

Mikäli jäädytyshetkellä sinulle on keritty jo luomaan lasku tulevalta kuukaudelta, tulee se maksaa normaalisti ehtojen §4 mukaisesti. Jäädytyksen ajalta jo maksettu treeniaika jää automaattisesti säästöön, joten seuraavan laskun eräpäivä määräytyy säästöön jäävien treenipäivien mukaisesti. Lisätietoa laskujesi tilanteesta tai eräpäivistä voit kysyä kuntokeskuksesta soittamalla, käymällä tai sähköpostitse.
Yrityksemme seuraa aktiivisesti tilanteen kehittymistä ja THL:n sekä hallituksen tiedotteita ja määräyksiä, joiden mukaan päivitämme myös omaa toimintasuunnitelmaamme. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Mikäli mieleesi heräsi lisäkysymyksiä tämän tai jonkin muun asian tiimoilta, olethan yhteydessä lähimpään kuntokeskukseesi vastaanoton aukioloaikojen puitteissa esimerkiksi puhelimitse tai sähköpostitse.

Kuntokeskuskohtaiset aukioloajat sekä yhteystiedot löydät täältä: https://fi.fitness24seven.com/fi/kuntokeskukset

Poikkeusaukioloajat näet täältä: https://forum.fitness24seven.fi/org/fitness24seven-fi/d/vastaanottojen-poikkeusaukioloajat-changes-to-rece/

Toimintasuunnitelmamme löydät täältä:https://fi.fitness24seven.com/covid-19/

Turvallisia treenihetkiä!

Fitness24Seven
--

Dear Customers,

The policy regarding freezings during the special circumstances of Covid-19 has changed. As the government has lifted most restrictions, we do not have the possibility to offer an exception continuance to the freezing possibilities. Any freezing that is made due to this specific reason will end on the 31.8.20 the latest and will not be extended. Our gyms are open and thus available for use. If you wish to freeze your membership, the regular terms and conditions apply (§4) as well as our freeze fee (15€). You can freeze your membership up to 12 months at a time with the regular freezing function. The freezing can only be set on site at the reception.

If you do have a doctor's certificate about an illness, injury or you belong to the risk group for Covid-19, the freezing is free of charge when providing the certificate upon freeze request. Anyone belonging to the risk group has the right to freeze their membership for one month at a time, free of charge by contacting the gym via email.

In the case that the freezing is done in the middle of the invoicing period, it is mandatory to pay the sent invoice as per usual. The payment will automatically be compensated in your next invoice after the freezing.

You can find the terms and conditions here: https://fi.fitness24seven.com/media/qwtpgg42/agreement_f24s_2017-03_fi_.pdf

Our Company will be following the development of the situation and the regulations of THL and adjust accordingly. We reserve the right for any changes.

We suggest that in all matters our members are in contact directly with our gyms during reception hours, either by phone or via email.

Contact information and reception opening hours can be found from our website: Gym reception hours and contact info: https://fi.fitness24seven.com/fi/kuntokeskukset

Changes to reception hours/news: https://forum.fitness24seven.fi/org/fitness24seven-fi/d/vastaanottojen-poikkeusaukioloajat-changes-to-rece/

You can find our action plan here: https://fi.fitness24seven.com/covid-19/

Stay safe!

Fitness24Seven
F24S Customer Service Ilmoita asiaton sisältö
Keskustelu on suljettu kommenteista.