Porin salisulku jatkuu ajalla 1.1.2022-15.1.2022
Hyvä jäsen,
Lounais-Suomen aluehallintoviraston keskiviikkona 29.12.2021 antaman päätöksen mukaisesti joudumme valitettavasti jatkamaan salisulkua Porin kuntokeskuksessamme 15.1.2022 asti.
Tämä tiedote sisältää tärkeää tietoa jäsenyyteen liittyvistä asioista, joten luethan sen huolellisesti läpi ja toimit tarvittaessa viestissä kerrottujen toimintaohjeiden mukaisesti. Tiedote on lähetetty kaikille sulkua koskevilla saleilla rekisteröityneille jäsenille.
Ajankohtaiset koronaohjeet on löydettävissä myös verkkosivuiltamme. Päivitämme sivustoa aina uuden tiedon ilmaantuessa, joten suosittelemme jäseniämme lukemaan sitä aktiivisesti.
Suuret pahoittelut jälleen tilanteesta aiheutuvasta haitasta ja lämpimät kiitokset jokaiselle tilanteen ymmärtämisestä, kärsivällisyydestä sekä yhteistyöstä. Alta pääset lukemaan mahdolliset toimintaohjeet.
Toimintaohjeet
Näinä aikoina on entistä tärkeämpää pitää huolta niin fyysisestä kuin henkisestä hyvinvoinnista. Tästä syystä haluamme motivoida sinua liikkumaan paikasta huolimatta. Löydät palveluidemme joukosta livestriimatut ryhmäliikuntatunnit, joiden avulla voit pitää kiinni treenirutiineistasi myös täysin etänä. Lisätietoja tunneista ja osallistumisohjeet löytyvät täältä.
Tiedämme myös, että kaikki eivät välttämättä innostu etätreeneistä, jonka vuoksi tarjoamme salisulun ajalle mahdollisuuden jäsenyyden maksuttomaan jäädytykseen.
Koska jäsenyys on käytettävissäsi vuorokauden ympäri jokaisessa Fitness24Seven kuntokeskuksessa ja täten palvelumme ovat edelleen osittain hyödynnettävissä, emme jäädytä jäsenyyksiä automaattisesti.
Jäädytys
Halutessasi voit jäädyttää jäsenyytesi ajalle 1.1.2022-15.1.2022. Jäsenyyden jäädytyksen yhteydessä sinulle jää säästöön kaikki maksetut treenipäivät ja ne hyvittyvät automaattisesti tammikuun lopussa lähetettävässä laskussa. Jos jäsenyytesi on jäädytettynä esimerkiksi aikavälin 1.1.2022-15.1.2022, jää sinulle tästä 15 päivää säästöön ja ne hyvittyvät helmikuun päiville riippuen aiemmista jäädytyksistä.
Mikäli sinulla on määräaikainen sopimus, hyvitetty 15 treenipäivää lisätään maksuttomana treeniaikana sopimusajan loppuun.
Kaikki jäädytyspyynnöt tulee lähettää lähimmän kuntokeskuksen sähköpostiin otsikolla: Jäsenyyden jäädytys. Lisää joko otsikko- tai viestikenttään lisäksi jokin tunnistetieto esimerkiksi jäsennumero tai jäsenkortin numero (9 numeroa jäsenkortin takana). Huomioithan, että emme vastaanota jäädytyspyyntöjä puhelimitse.
Tämän hetkisen tiedon mukaan kuntokeskuksemme Porissa voidaan avata treenaajien käyttöön jälleen 16.1.2022 alkaen. Tiedotamme jäseniä heti, mikäli tieto muuttuu.
Laskutus
Joulu- ja tammikuun treeni-, vakuutus- ja personal training-laskut tulee maksaa tilanteesta huolimatta normaalisti. Tästä jää sinulle säästöön kaikki ne treenipäivät, jotka jäsenyytesi on jäädytettynä. Kunkin laskun eräpäivä on välillä 29.12.-1.1. Laskut on lähetetty e-laskuina jäsentemme verkkopankkeihin sopimusehtojen mukaisesti.
Asiakaspalvelu
Vallitsevan tilanteen johdosta asiakaspalvelukanavamme sekä kuntokeskuksissa että keskitetyssä asiakaspalvelussa saattavat ruuhkautua tilapäisesti. Kaikki viestit käsitellään saapumisjärjestyksessä. Suosittelemme ensisijaisesti yhteydenottoa sähköpostitse. Salikohtaiset yhteystiedot löydät täältä.
Kiitos tilanteen ymmärtämisestä ja kärsivällisyydestä sekä iloista uutta vuotta 2022 tästä huolimatta!
Lounais-Suomen aluehallintoviraston keskiviikkona 29.12.2021 antaman päätöksen mukaisesti joudumme valitettavasti jatkamaan salisulkua Porin kuntokeskuksessamme 15.1.2022 asti.
Tämä tiedote sisältää tärkeää tietoa jäsenyyteen liittyvistä asioista, joten luethan sen huolellisesti läpi ja toimit tarvittaessa viestissä kerrottujen toimintaohjeiden mukaisesti. Tiedote on lähetetty kaikille sulkua koskevilla saleilla rekisteröityneille jäsenille.
Ajankohtaiset koronaohjeet on löydettävissä myös verkkosivuiltamme. Päivitämme sivustoa aina uuden tiedon ilmaantuessa, joten suosittelemme jäseniämme lukemaan sitä aktiivisesti.
Suuret pahoittelut jälleen tilanteesta aiheutuvasta haitasta ja lämpimät kiitokset jokaiselle tilanteen ymmärtämisestä, kärsivällisyydestä sekä yhteistyöstä. Alta pääset lukemaan mahdolliset toimintaohjeet.
Toimintaohjeet
Näinä aikoina on entistä tärkeämpää pitää huolta niin fyysisestä kuin henkisestä hyvinvoinnista. Tästä syystä haluamme motivoida sinua liikkumaan paikasta huolimatta. Löydät palveluidemme joukosta livestriimatut ryhmäliikuntatunnit, joiden avulla voit pitää kiinni treenirutiineistasi myös täysin etänä. Lisätietoja tunneista ja osallistumisohjeet löytyvät täältä.
Tiedämme myös, että kaikki eivät välttämättä innostu etätreeneistä, jonka vuoksi tarjoamme salisulun ajalle mahdollisuuden jäsenyyden maksuttomaan jäädytykseen.
Koska jäsenyys on käytettävissäsi vuorokauden ympäri jokaisessa Fitness24Seven kuntokeskuksessa ja täten palvelumme ovat edelleen osittain hyödynnettävissä, emme jäädytä jäsenyyksiä automaattisesti.
Jäädytys
Halutessasi voit jäädyttää jäsenyytesi ajalle 1.1.2022-15.1.2022. Jäsenyyden jäädytyksen yhteydessä sinulle jää säästöön kaikki maksetut treenipäivät ja ne hyvittyvät automaattisesti tammikuun lopussa lähetettävässä laskussa. Jos jäsenyytesi on jäädytettynä esimerkiksi aikavälin 1.1.2022-15.1.2022, jää sinulle tästä 15 päivää säästöön ja ne hyvittyvät helmikuun päiville riippuen aiemmista jäädytyksistä.
Mikäli sinulla on määräaikainen sopimus, hyvitetty 15 treenipäivää lisätään maksuttomana treeniaikana sopimusajan loppuun.
Kaikki jäädytyspyynnöt tulee lähettää lähimmän kuntokeskuksen sähköpostiin otsikolla: Jäsenyyden jäädytys. Lisää joko otsikko- tai viestikenttään lisäksi jokin tunnistetieto esimerkiksi jäsennumero tai jäsenkortin numero (9 numeroa jäsenkortin takana). Huomioithan, että emme vastaanota jäädytyspyyntöjä puhelimitse.
Tämän hetkisen tiedon mukaan kuntokeskuksemme Porissa voidaan avata treenaajien käyttöön jälleen 16.1.2022 alkaen. Tiedotamme jäseniä heti, mikäli tieto muuttuu.
Laskutus
Joulu- ja tammikuun treeni-, vakuutus- ja personal training-laskut tulee maksaa tilanteesta huolimatta normaalisti. Tästä jää sinulle säästöön kaikki ne treenipäivät, jotka jäsenyytesi on jäädytettynä. Kunkin laskun eräpäivä on välillä 29.12.-1.1. Laskut on lähetetty e-laskuina jäsentemme verkkopankkeihin sopimusehtojen mukaisesti.
Asiakaspalvelu
Vallitsevan tilanteen johdosta asiakaspalvelukanavamme sekä kuntokeskuksissa että keskitetyssä asiakaspalvelussa saattavat ruuhkautua tilapäisesti. Kaikki viestit käsitellään saapumisjärjestyksessä. Suosittelemme ensisijaisesti yhteydenottoa sähköpostitse. Salikohtaiset yhteystiedot löydät täältä.
Kiitos tilanteen ymmärtämisestä ja kärsivällisyydestä sekä iloista uutta vuotta 2022 tästä huolimatta!
Seuraa viestiä
0
seuraajaa
Poistettu kommentti