Kokkola Keskustan liiketoiminta loppuu/ Kokkola Keskusta gym closes its doors

(In English below)


Hyvä jäsen,

Joudumme valitettavasti ilmoittamaan, että Fitness24Sevenin toiminta Kokkolan kuntokeskuksessa loppuu 30.9.2020.

Kuntosaliketjumme on toiminut Kokkolassa vuodesta 2015 asti. Haluamme kiittää lämpimästi kaikkia jäseniämme ja yhteistyökumppaneitamme yhteisistä treenihetkistä matkan varrella. Treenaaminen salilla on mahdollista normaaliin tapaan aina syyskuun loppuun saakka.

Lopettamispäätös ei vaikuta kuntosaliketjumme muiden salien toimintaan. Jäseniemme on täten mahdollista jatkaa treenaamista muissa kuntosaliketjumme toimipisteissä. Tästä syystä jäsenyyksiä ei automaattisesti katkaista. Jäsenyys on mahdollista irtisanoa kahden (2) kuukauden irtisanomisajalla jäsenen omasta toimesta.

Mikäli olet maksanut jäsenyyttäsi etukäteen esimerkiksi lahjakortilla tai Smartum-liikuntaetuudella, ja maksettu jäsenmaksu ulottuu sulkemisen jälkeiselle ajalle, olethan yhteydessä keskitettyyn asiakaspalveluumme osoitteessa info@f24s.fi.

Määräaikainen jäsenyys päättyy automaattisesti maksetun ajan jälkeen, eikä niitä tarvitse erikseen irtisanoa.

Mahdollisissa ongelmatilanteissa, voit lähettää irtisanomisilmoituksen myös sähköpostite suoraan Kokkolan kuntokeskukseen.

Liiketoiminnan lopettamisen vuoksi, emme valitettavasti solmi Kokkolan kuntokeskuksessa uusia jäsensopimuksia 31.7.2020 jälkeen. Salille on kuitenkin mahdollista ostaa viikkokortteja (9,90€/viikko) syyskuun loppuun saakka. Viikkokortti on mahdollista ostaa vastaanoton aukioloaikojen puitteissa.

Kuntosalihenkilökuntamme ja keskitetty asiakaspalvelumme auttavat ilomielin kysymyksien sekä ongelmien kanssa.

Kokkola Keskusta
kokkola-keskusta@fitness24seven.com
09 58441409

Keskitetty asiakaspalvelu
info@f24s.fi

Lämmin kiitos jokaiselle, toivottavasti näemme taas pian!


--

Dear member, 

We regret to inform you that our gym at Fitness24Seven Kokkola Keskusta will be closed. We want to thank all our members and partners for the past years together. The gym will close it’s doors on 1.10.2020. You can work out normally until the end of September, 30.9.2020.

With the membership you can work out in all Fitness24Seven gyms 24/7, which is why we cannot automatically cancel all memberships registered in Kokkola Keskusta.

There is a two (2) month cancellation period in the membership so if you wish to terminate the membership with the same date the gym will close, the cancellation should take place on 31.7.2020. 

You can cancel the on-going membership at our website via ’’my pages’’. You can login here.

Fixed-term memberships will end automatically after the paid work out period and do not require cancellation.

In case there are any problems with the cancellation, you can request the cancellation also by emailing directly to the gym (kokkola-keskusta@fitness24seven.com) or by calling p. 09 58441409 during reception hours. Please note, that there might be temporary delays with handling all contacts but the cancellation will take place on the day it is requested.

If you have paid your on-going membership in advance with a gift card or Smartum benefit and the paid period extends the date of the closing, please be in contact with our customer service at info@f24s.fi.

Unfortunately due to the situation we do not offer new membership contracts at Kokkola Keskusta after 31.7.2020. If you wish to work out at the facility without a membership, you can purchase our one-week training card, exceptionally without the regular 1/person limit. The one-week card can be purchased at the gym reception during reception hours and the card can be used 24/7 during it’s validity period.

We want to thank you for all these years, hope to see you soon!








F24S Customer Service Ilmoita asiaton sisältö
Keskustelu on suljettu kommenteista.