Hintamuutos - Usein kysytyt kysymykset

Minkälainen uusi hinnastonne on?
Hintamuutos tulee voimaan sekä voimassa oleviin, että uusiin määräaikaisiin ja toistaiseksi voimassaoleviin jäsenyyksimme. Tapaturmavakuutuksen ja erinäisten palvelumaksujen kuten aloitusmaksun ja jäädytysmaksun hinta pysyy entisellään.

Löydät päivitetyn hinnastomme täältä.


Milloin hinnanmuutos tapahtuu?
Hinnastomme päivittyy 31.1.2024, josta alkaen sopimukset solmitaan uuden hinnastomme mukaisesti. Tätä ennen voimaan tulleet sopimukset päivittyvät uusiin hintoihin 1.3.2024 alkaen.


Miksi muutatte hintojanne?
Hinnastoa tarkastellaan vuosittain ja peilataan yleiseen kuluttajahintaindeksiin ja kustannustasoon. Olemme päättäneet päivittää hinnastoamme näin vuoden alusta.

Jäsenyytemme mahdollistaa treenaamisen ajasta tai paikasta riippumatta yli 260 kuntosalilla vuorokauden ympäri, viidessä eri maassa. Tämän lisäksi voit osallistua ryhmäliikuntatunneille Group-saleillamme, unohtamatta naisten saleja, täysin uusia tulevia kuntokeskuksia ja saliremontteja. Hintamme on ja pysyy tarjoamiimme palveluihin nähden markkinoiden kilpailukykyisimpänä.


Haluan irtisanoa voimassa olevan jäsenyyteni hintamuutoksen vuoksi, miten toimin?
Sopimusehtojen mukainen irtisanomisaika on kaksi kuukautta. Olet oikeutettu nykyiseen kuukausihintaan koko irtisanomisjakson ajaksi, mikäli irtisanot sopimuksen ennen hintamuutoksen voimaantuloa eli viimeistään 29.2.2024. Hintamuutos toteutuu 1.3.2024 alkaen myös voimassa oleviin jäsenyyksiin, jonka jälkeen kuukausimaksu määräytyy uuden hinnastomme mukaisesti.

Treeniajan laskutus tapahtuu aina etukäteen niin, että kuukauden 29. päivä erääntyy tulevan kuukauden treenimaksu. E-lasku luodaan n. kaksi viikkoa ennen eräpäivää ja automaattisen korttiveloituksen maksutapahtuma 5 päivää ennen eräpäivää.

Mikäli irtisanot jäsenyytesi siinä vaiheessa, kun maaliskuun treeniajan lasku on jo luotu, se saapuu sinulle uuden hinnaston mukaisella jäsenhinnalla. Hyvitämme tästä aiheutuvan ylisuorituksen (1€) automaattisesti jäsenyytesi viimeisessä laskussa ja pyydämmekin, että maksat saapuneen laskun normaalisti.



Minulla on määräaikainen jäsenyys, miten hintamuutos vaikuttaa voimassa olevaan jäsenyyteeni?
Jo ostettuihin määräaikaisiin jäsenyyksiin hinnanmuutos ei tule vaikuttamaan kesken nykyisen sopimuskauden. Jäsenyytesi tulee päättymään sopimuksen mukaisesti, jonka jälkeen voit ostaa uuden jäsenyyden uuden hinnaston mukaisesti.


Minulla on kampanjatarjouksen myötä myönnetty alennettu kuukausihinta, muuttuuko minunkin sopimukseni hinta?
Mikäli toistaiseksi voimassaolevan sopimuksesi hinta on sovittu tietylle määräajalle kampanjahintaan, pysyy tämä hinta voimassa ennalta sovitun määräajan, jonka jälkeen hinta päivittyy automaattisesti ajankohtaisen hinnaston mukaiseen perushintaan.


Jäsenyyteni on tällä hetkellä jäädytettynä, muuttuuko jäsenyyteni hinta, kun se taas aktivoituu?

• Toistaiseksi voimassaoleviin sopimuksiin, jotka on solmittu ennen 31.1.2024 hinnanmuutos tapahtuu 1.3.2024. Jos jäädytys päättyy tämän jälkeen, jäsenhintasi tulee välittömästi päivittymään uuden hinnaston mukaiselle hinnalle.
• Määräaikaisiin sopimuksiin, jotka on tehty ennen 31.1.2024 hinnanmuutos ei tule vaikuttamaan sopimuskauden aikana, vaikka tili olisi jäädytettynä tietylle ajanjaksolle.

Minulla on automaattinen e-laskutussopimus voimassa verkkopankissani, tarvitseeko minun tehdä siihen muutoksia?
Mikäli olet asettanut pankin puolella e-laskutusluvan yhteydessä automaattisen veloituksen sekä ylärajan veloitettavalle summalle, ei pankki voi veloittaa tätä suurempaa summaa tililtäsi automaattisesti. Tämän vuoksi sinun tulee itse muuttaa summan yläraja uuden hinnaston mukaiseksi. Jos tarvitset apua e-laskutusluvan muokkaamisessa, olehtan yhteydessä oman pankkisi asiakaspalveluun.


Olen maksanut treeniaikaa eteenpäin liikuntaedulla, tuleeko minulle maksettavaksi erotus uuden ja vanhan hinnan väliltä tällä ajalla?
Ei tule. Mikäli treeniaikaa on maksanut eteenpäin liikuntaedulla, päivittyy jäsenyyden hinta uuden hinnastomme mukaiseksi vasta siinä kohtaa, kun maksettu aika kuluu loppuun. Hintojen erotusta ei tule maksettavaksi.